Handelsbetingelser
Definitioner:
Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsageligt handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til LED-SALG.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"LED-SALG.dk" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På LED-SALG.dk oplyses varens væsentlige egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til LED-SALG.dk via info@led-salg.dk.
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms, medmindre andet er angivet.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på LED-SALG.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra LED-SALG.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til LED-SALG.dk om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og LED-SALG.dk er først indgået, når LED-SALG.dk ved en leveringsbekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
De kontooplysninger, Køber indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er Køber og PBS der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om Køber. Ved køb med betalingskort trækkes beløbet fra Købers konto, når varen afgår fra LED-SALG.dk.
EAN betaling:
LED-SALG.dk tilbyder EAN betaling til offentlige kunder.
EAN nummer og øvrige oplysninger indtastes under betaling, når der er valgt EAN betaling som betalingsmiddel.
Betalingskort:
Vi tager imod følgende betalingskort: Dankort, Mastercard, Visa, Visa Electron.
Du kan også betale gebyrfrit med MobilePay.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
LED-SALG.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler), medmindre andet er angivet under det enkelte produkt. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Lavvolts LED pærer må kun bruges sammen med LED drivere der er beregnet til at drive LED pærer, hvor både spænding og strømstyrke passer til LED pærerne. Såfremt lavvolts LED pærerne ikke benyttes med eller med forkert LED driver, bortfalder reklamationsretten på LED pærerne.
LED pærer udvikler varme og har derfor behov for køling og må derfor ikke bruges i lukkede lamper uden den nødvendige køling eller mulighed for en varmeafledning, der kan holde LED pæren under den maksimale driftstemperatur. Såfremt disse betingelser ikke opfyldes, bortfalder reklamationsretten.
I denne forbindelse er det muligt at fremsende billeder af lampen LED pæren skal bruges i og vi kan vejlede om det er muligt at LED pæren kan bruges i lampen. Billederne kan sendes til info@led-salg.dk med en beskrivelse af hvor længe det forventes at LED pærerne skal benyttes dagligt.
Køber skal reklamere til LED-SALG.dk indenfor rimelig tid, hvilket er inden 2 måneder efter, kunden har konstateret fejlen eller manglen. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Ordrenummer skal fremvises til LED-SALG.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationsretten. Køber skal på forlangende vise, hvori manglen består.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til LED-SALG.dk inden rimelig tid.
Skulle varen, der reklameres over, være udgået eller i restordre fra vores leverandør, vil LED-SALG.dk kontakte Køber med henblik på at finde en løsning.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
LED-SALG.dk har gjort det nemt for Køber at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for LED-SALG.dk's kontrol. LED-SALG.dk kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og LED-SALG.dk.
LED-SALG.dk er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for LED-SALG.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner og arbejdskonflikter af enhver art herunder strejke og lockout.
LED-SALG.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Køber LED-SALG.dk, at Køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler LED-SALG.dk det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering skal Køber benytte PostNord eller GLS - ikke alternative pakkedistributører, da det gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Køber skal sende varen forsvarligt emballeret sammen med en kopi af fakturaen og gøre det tydeligt at Køber ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at Køber derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private undtagen bestillingsvarer - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Returadressen er:
LED-SALG.dk
Rådhusparken 33
3450 Allerød
Pakken skal sendes til ovenstående adresse, vi modtager ikke pakker retur der er sendt uden omdeling.
Hvis pakken alligevel sendes uden omdeling, opkræver vi 100 kr. for den tid der bruges på at hente pakken.
Husk at få godkendelse på mail info@led-salg.dk før varen sendes retur.
I henhold til købeloven for internethandel tilbagebetaler LED-SALG.dk beløbet for varerne og portoen efter modtagelse af de returnerede produkter i original stand.
Er produkterne ikke i original stand vil der blive reduceret i beløbet, der modsvarer den forringelse, produkterne har.
Forbehold for ændringer:
LED-SALG.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website. Det er derfor vigtigt, at Køber løbende holder sig orienteret om ændringer.
Fragt og levering:
LED-SALG.dk benytter GLS og PostNord som transportør af Købers bestilling. Al forsendelse er inkl. forsikring. Er pakken og varen defekt ved modtagelse kan Køber gøre brug af reklamationsretten.
Er den bestilte vare på lager, sendes den med GLS eller PostNord, og Køber modtager varen efter 2-6 hverdage.
Levering af ordrer under 500,- koster 39,- uden omdeling eller til erhverv (Købers arbejdsplads) og 49,- med omdeling (Købers bopæl).
Der er gratis levering til erhverv og uden omdeling på ordrer over 500,-. Ønskes pakken omdelt koster levering 20,- på ordrer over 500,-.
LED-SALG.dk bruger dropshipping i tilfælde af, at varen ikke er på lager, hvilket medfører at varen sendes til Køber direkte fra LED-SALG.dk's leverandør.
Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 6 hverdage.
Varer der er angivet som bestillingsvarer, bliver bestilt hjem fra producenten, når der ligger en ordre og eventuel delbetaling er modtaget.
Såfremt et produkt uventet har længere leveringstid, meddeles dette Køber første hverdag efter bestillingen.
Ved større ordrer og projektsalg kan der være længere leveringstid, afhængigt af leverandøren og fra hvilket land varen kommer fra.
Afskaffelse af brugte lyskilder:
Vi tilbyder at tage dine brugte lyskilder retur og efter modtagelsen vil de blive håndteret i henhold bestemmelserne for bortskaffelse af elektronik og lyskilder. Hvis du vil spare portoen kan du som privatperson aflevere dine brugte lyskilder gratis på din lokale genbrugsstation.
Misbrug:
Misbrug af LED-SALG.dk medfører politianmeldelse.